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Appliquer les mesures sanitaires et d’hygiène : Pour que vos vacances d’été riment avec sécurité !
Chez nous Votre Sécurité est Notre Priorité. En 2020 et 2021, nous avons pu vous accueillir dans d’excellentes conditions malgré la Covid-19 et nous souhaitons bien renouveler cette réussite! Nous vous remercions pour vos si bons retours concernant nos mesures mises en place.
Nous continuons notre engagement à suivre les recommandations des autorités sanitaires ainsi que les consignes dictées par le protocole sanitaire de l’hôtellerie de plein air.
Réservez en toute sécurité!
Nos conditions d’annulation et de remboursement ont évolué.
Grâce à notre partenaire Meetch, nous vous proposons de souscrire à une assurance annulation (4% du montant du séjour) couvrant désormais la covid-19 individuellement en tant que maladie, maladie grave ou cause de décès, et ce pour toutes les garanties, qu’elles soient d’assurance ou d’assistance.
Découvrez la plus en détail en cliquant ici.
Cette assurance ne couvre pas les conséquences d’une restriction à la liberté de mouvement (fermeture des frontières, état d’urgence sanitaire, quarantaine et confinement généralisés...).
Dans ce cas, le camping s'adapte bien entendu aux mesures gouvernementales qui lui seront dictées.
Pour exemple, des avoirs valables pour un séjour en 2021 ont été proposés aux personnes ayant réservé un séjour pour l’été 2020 mais qui n’ont pas pu venir suite à la fermeture des frontières, à un confinement obligatoire ou devaient respecter une quarantaine obligatoire avant et/ou après leur séjour.
Passez un séjour inoubliable en toute sécurité!
Nouveau service qualité, hygiène et sécurité.
Notre équipe s'agrandit avec la création d’un service spécialement dédié au contrôle de la qualité, de l’hygiène et de la sécurité.
Recrutée au printemps 2020 au sein du camping, la responsable de ce service encadrait auparavant plusieurs usines sur ces sujets dans l'agroalimentaire.
En plus de ses missions habituelles, ce service a pour rôle de s’assurer du respect et de la conformité du protocole sanitaire lié à la Covid-19 mis en place au sein du camping de Concarneau Le Cabellou Plage.
Ce service forme et contrôle tous les employés du camping pour assurer votre sécurité.
Ce service reste en veille constante des nouveaux protocoles et des nouvelles technologies permettant d’améliorer votre sécurité ainsi que la qualité de votre séjour.
Quelques rappels pour la préparation de vos bagages.
- Apporter des masques pour toute la famille.
Ceux-ci sont obligatoires dans tous les espaces communs clos du camping ainsi que dans le centre-ville de Concarneau et certaines villes aux alentours.
Attention, le camping ne fournit pas de masques.
- Pensez au gel hydroalcoolique.
Le camping vous en met à disposition à plusieurs endroits du site (réception, bar restaurant, espace aquatique, bloc sanitaire, aire de jeux…) Votre gel peut néanmoins être utile lors de vos sorties en dehors du camping.
Vous êtes arrivés! Voici quelques mesures à appliquer lors de votre enregistrement.
- Pour améliorer votre confort et votre sécurité, nous avons agrandi notre espace réception
- Des sens de circulations et des marquages au sol sont mis en place dès que nécessaire afin de gérer les flux de circulation.
- Chaque poste de réception dispose de vitres en plexiglass régulièrement désinfectées.
- Les employés disposent et utilisent des masques et du gel hydroalcoolique en permanence.
- Nous demandons à ce qu’une seule personne par famille se présente à la réception.
- Privilégiez les paiements par carte de crédit et en sans contact lorsque possible.
- Les clés, stylos et les terminaux de paiement sont désinfectés avant de vous être remis.
Et après l’arrivée ? Qu'est-ce qui est mis en place ?
Nos hébergements sont tous nettoyés et désinfectés entre 2 utilisations.
Ce protocole inclut :
- L’utilisation de produits désinfectants efficaces et agréés.
- Une augmentation du temps d’aération des logements.
- Un protocole de désinfection adapté avec une importance toute particulière pour les points contacts (poignées, interrupteurs, etc.).
Chaque service du camping a été repensé et adapté pour garantir votre sécurité. Mais nous avons besoin de vous pour appliquer les gestes barrière. Même en vacances continuons de les respecter :
- Lavez-vous régulièrement les mains à l’eau et au savon et désinfectez-vous les mains avec du gel hydroalcoolique,
- Toussez ou éternuez dans votre coude ou dans un mouchoir jetable,
- Utilisez un mouchoir à usage unique et jetez le ensuite dans une poubelle,
- Saluez sans se serrer la main et évitez les embrassades,
- Portez un masque dès que les mesures de distanciation sociales ne peuvent être respectées.
Les accès aux infrastructures, aux animations et aux services du camping sont possibles en suivant les recommandations des autorités sanitaires. Nous avons mis en place :
- Un protocole de nettoyage et de désinfection renforcé.
- Un sens de circulation lorsque cela est nécessaire, accompagné de marquages au sol pour gérer les flux de circulation
- Du gel hydroalcoolique à disposition
- Des formations de l’ensemble du personnel
- Un quota de personnes en simultané lorsque cela est nécessaire.
L’accès à notre parc aquatique ne déroge pas à la règle et suit les recommandations gouvernementales. C’est pour cela que nous avons mis en place les actions suivantes :
- Un quota de personnes en simultané a été instauré pour garantir à chacun un espace de 4m2. Cela afin de permettre une distanciation sociale efficace.
- Le nombre de transats a été adapté ainsi que leur fréquence de désinfection. Si le transat est fermé, il est désinfecté et prêt à l’usage, s’il est ouvert, il n’est pas encore désinfecté.
- La qualité de l’eau est contrôlée en permanence. Celle-ci est traitée en suivant les normes en vigueur. L’eau de nos bassins est donc désinfectée et désinfectante.
- Du gel hydroalcoolique est à votre disposition gratuitement à l’entrée de l’espace aquatique ainsi que dans les vestiaires.
Bilan des saisons 2020 et 2021
Malgré la complexité de la situation sanitaire, nous sommes heureux de pouvoir ouvrir chaque été en assurant l’intégralité des services prévus.
Les efforts et la bienveillance de toutes et tous ont permis des saisons 2020 et 2021 agréables et en toute sécurité.
Aucun cas de Covid-19 n’a été décelé au sein du camping. Que ce soit auprès de nos salariés comme de nos vacanciers malgré les nombreux tests demandés par le service qualité auprès des salariés.
Nous espérons vivement vous accueillir l’année prochaine afin de vous faire passer des vacances inoubliables à Concarneau en toute tranquillité. Chez nous Votre Sécurité est Notre Priorité.