Réservez dès maintenant vos vacances pour 2025 avec seulement 10% d'acompte et des offres exceptionnelles "Premières réservations 25" (valable jusqu'à dimanche soir)
VEEL GESTELDE VRAGEN
Basisinformatie
Gedurende welke periode is de camping geopend?
Van 6 april tot 15 september 2024.
Worden minderjarigen toegelaten?
Minderjarigen worden alléén toegelaten wanneer ze verblijven met een wettelijke voogd.
Worden groepen toegelaten?
Groepen worden niet toegelaten. Onze camping is een gezinscamping waar het ‘s nachts rustig dient te blijven en de activiteiten ter plaatse zijn niet geschikt voor groepen.
Zijn huisdieren toegestaan?
Ja, onder bepaalde voorwaarden: honden van de 1e en 2e categorie zijn niet toegestaan; huisdieren dienen ingeënt te zijn (vaccinatieboekje presenteren bij aankomst); huisdieren dienen op de camping aangelijnd te blijven; uitwerpselen dienen te worden opgeraapt; honden mogen niet alléén (en blaffend) worden achtergelaten in een cottage of op een kampeerplaats.
Tellen baby’s als een persoon bij reservering?
Ja, een baby telt als één persoon bij reservering. Dit in verband met verzekering. Zo kunt u niet met 5 personen in een cottage voor 4 personen verblijven.
Is er Wi-Fi beschikbaar op de camping?
Ja, tegen betaling van een toeslag. Er is onbeperkt toegang tot Wi-Fi bij de bar.
Welke afmetingen hebben de plaatsen?
De kampeerplaatsen voor tenten, caravans en campers hebben een oppervlakte van ongeveer 100m², de plaatsen van de cottages hebben een oppervlakte tussen de 100 en 130m².
Wat zijn de openingstijden van het waterpark Blue Caraïbes?
Van 9.00 tot 20.00 uur zonder onderbreking. Het verwarmde binnenzwembad is gedurende de gehele openingsperiode van de camping toegankelijk. Het verwarmde buitenzwembad en de bijbehorende glijbanen zijn toegankelijk vanaf 20 april 2024 en tot sluiting van de camping.
Zijn de faciliteiten gedurende het hele seizoen open?
Het restaurant, de supermarkt, de broodwinkel en de receptie zijn gedurende de gehele openingsperiode van de camping geopend.
Er worden alleen in juli en augustus begeleide activiteiten georganiseerd.
Is de camping toegankelijk voor minder validen?
Ja, de camping is uitgerust met een nieuwe « Cottage MV minder validen - 2 slaapkamers » van 2018.
Alle faciliteiten en diensten zijn toegankelijk voor minder validen (sanitairblok, receptie, campingwinkeltje, zwembad met toegangshelling...)
Wat moet ik niet vergeten zelf mee te brengen?
Vergeet geen lakens en handdoeken mee te brengen wanneer u niet hebt gekozen voor deze diensten. Denk ook aan het meebrengen van schoonmaakproducten wanneer u niet hebt gekozen voor de eindschoonmaak service.
Is het mogelijk om de inventaris van uw huurwoningen gedetailleerd te kennen?
Deze informatie heeft u feitelijk door de link te volgen: huurinventaris
Kunnen we op een andere dag dan zaterdag aankomen?
In het laagseizoen, van 6 april tot 5 juli en vervolgens van 31 augustus tot 15 september 2024, zijn aankomst- en vertrekdagen vrij.
In het hoogseizoen, van 6 juli tot 30 augustus 2024, is aankomst en vertrek mogelijk op zaterdag en woensdag voor huurwoningen. Hierdoor kunt u halverwege de week aankomen en zo het drukke weekendverkeer vermijden, of genieten van een verblijf van 10 of 11 nachten door op woensdag aan te komen en tot zaterdag van de volgende week te blijven.
Voor campings zijn aankomst- en vertrekdagen in het laagseizoen gratis. In juli en augustus is aankomst en vertrek mogelijk van zondag tot en met vrijdag.
Hoe laat kan ik mij op mijn kampeerplaats opstellen?
Vanaf 13.00 uur zijn de campings beschikbaar. Het vertrek moet vóór 12.00 uur zijn.
Verhuur is mogelijk vanaf 17.00 uur. Vertrek moet vóór 10.00 uur plaatsvinden. Wij kunnen u een vroege aankomst tussen 13.00 en 17.00 uur of een laat vertrek tussen 10.00 en 12.00 uur aanbieden, tegen een meerprijs van € 50,-.
Reserverning en betaling van uw verblijf
Wanneer kan ik het beste mijn verblijf reserveren?
U kunt het beste zo vroeg mogelijk reserveren, om zoveel mogelijk keuze te hebben.
Hoe kan ik reserveren?
Via het online reserveringssysteem van onze website (zeer gebruiksvriendelijk). Hier wordt alle nodige informatie gevraagd zodat u niets vergeet. De betaling is veilig en u kunt direct kiezen voor eventuele opties die u wilt reserveren. Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen door te bellen naar +33 (0)2.98.97.37.41. Wij kunnen u ook een reserveringscontract versturen per post. Wij vragen u dan het reserveringscontract in te vullen, te ondertekenen en terug te sturen met het gevraagde aanbetalingsbedrag. Dit proces duurt langer en biedt minder zekerheid voor uw reservering, in verband met verzendtermijnen en mogelijke fouten in uw adres.
Wanneer moet ik mijn verblijf betalen?
U heeft twee opties:
- u kunt het totaalbedrag bij reservering betalen
- of een aanbetaling doen van 30% bij reservering en het restbedrag ten minste één maand voor aankomst betalen (de reservering kàn worden geannuleerd wanneer het restbedrag niet bij ons binnen is na het versturen van een betalingsherinnering per email). Wanneer uw aankomst binnen minder dan een maand gepland staat, dient u het totaalbedrag direct te betalen.
Welke betaalmiddelen worden geaccepteerd?
Creditcard, Visa, Mastercard, Franse bank cheque, ANCV vakantie cheques (wij raden u aan deze per aangetekende post te versturen).
Hoe kan ik er zeker van zijn dat mijn reservering is geboekt?
Uw reservering is pas geboekt na bevestiging door onze reserveringscentrale.
Bij online reserveringen krijgt u uiterlijk 48 uur na reservering een bevestigingsmail. Vergeet niet in uw SPAM mail te kijken of telefonisch contact met ons op te nemen wanneer u geen antwoord ontvangen heeft.
Bij reserveringen via de post krijgt u na ontvangst van (aan-)betaling een bevestigingsbrief thuis gestuurd.
Welke toeslagen of extra kosten zijn er bij aankomst?
Voor huuraccommodaties vragen wij een borg van 200€. U krijgt deze borg terug na de eindinspectie van uw huuraccommodatie.
Zo niet, dan dient alles te zijn betaald bij aankomst. Wij passen geen reserveringskosten toe. De toeristenbelasting is bij aankomst al betaald, net als de extra diensten die u bij reservering heeft geboekt. Alle activiteiten en animaties zijn bij de prijs van uw verblijf inbegrepen (behalve de activiteiten met toeslag zoals de fietsverhuur, de huur van watersportmateriaal, consumpties bij het restaurant en de bar…). Wij vragen ook een aparte borg wanneer u gebruik wilt maken van de gratis uitleen van sport- en spelmateriaal (voetbal, batjes, gezelschapsspelen…)
Waterpark en activiteiten
Zijn zwemshorts toegestaan in het zwembad? Is het dragen van een badmuts verplicht?
Vanwege hygiëne zijn zwemshorts niet toegestaan. Zorg ervoor dat u strakke zwemkleding meebrengt. Het dragen van een badmuts is niet verplicht.
Dient er te worden betaald voor de activiteiten?
Via deze link leest u meer over de gratis activiteiten en de activiteiten met toeslag (Animaties voor het gezin).